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2020年8月26日，銀保監(jiān)會(huì)公布2020年2季度風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)（分類監(jiān)管）結(jié)果顯示，中韓人壽再次被評(píng)為A類公司，這是公司連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為A類。 根據(jù)償二代有關(guān)監(jiān)管規(guī)則，銀保監(jiān)會(huì)每季度對(duì)保險(xiǎn)公司難以量化風(fēng)險(xiǎn)（指操作風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)這四類風(fēng)險(xiǎn)）進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)合償付能力充足率情況計(jì)算綜合評(píng)分，并按綜合評(píng)分在行業(yè)中的排名最終給出風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)結(jié)果。A類公司是償付能力充足率達(dá)標(biāo)且操作風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)小的公司。

搶抓機(jī)遇謀高質(zhì)量發(fā)展 上半年業(yè)務(wù)逆市上揚(yáng)

作為唯一一家注冊(cè)地和實(shí)際經(jīng)營(yíng)地均在浙江杭州的壽險(xiǎn)公司，自2012年成立以來(lái)，中韓人壽始終踐行正道為本、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持保險(xiǎn)姓保。

今年以來(lái)，面對(duì)新冠疫情帶來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境變化，中韓人壽迎難而上，搶抓機(jī)遇快速發(fā)展的同時(shí)，持續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，嚴(yán)守合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)底線，謀求更高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的逆勢(shì)上揚(yáng)，上半年原保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)67%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，在91家人身險(xiǎn)公司中排名第15位。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)方面，繼續(xù)強(qiáng)化資產(chǎn)配置管理水平，拓寬投資渠道，上半年公司投資收益率表現(xiàn)優(yōu)于中國(guó)保險(xiǎn)資管業(yè)協(xié)會(huì)披露的行業(yè)水平。

積極服務(wù)長(zhǎng)三角一體化 展枝開(kāi)葉再添新機(jī)構(gòu)

中韓人壽堅(jiān)持深耕精耕理念，積極融入和服務(wù)長(zhǎng)三角區(qū)域一體化發(fā)展戰(zhàn)略，深度布局，開(kāi)展一體化營(yíng)銷模式探索。8月10日，中韓人壽常州中心支公司正式開(kāi)業(yè)，這是自2016年進(jìn)軍江蘇市場(chǎng)后，中韓人壽在當(dāng)?shù)亻_(kāi)設(shè)的第5家分支機(jī)構(gòu)，也標(biāo)志著中韓人壽在江蘇省區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略的加速布局。此外，7月3日，中韓人壽獲得中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局關(guān)于同意中韓人壽江蘇分公司籌建鹽城中心支公司的批復(fù)，鹽城中心支公司（籌）已進(jìn)入監(jiān)管開(kāi)業(yè)驗(yàn)收準(zhǔn)備階段。接下來(lái)，中韓人壽將立足于實(shí)際和戰(zhàn)略發(fā)展需要，加快全國(guó)布局，加速機(jī)構(gòu)擴(kuò)張。

以客戶體驗(yàn)為核心 打磨小細(xì)節(jié)做實(shí)大服務(wù)

為了進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，中韓人壽今年還進(jìn)行多項(xiàng)客戶服務(wù)升級(jí)，先后推出VIP客戶等級(jí)尊享服務(wù)和積分商城。其中，客戶根據(jù)當(dāng)年保費(fèi)貢獻(xiàn)度劃分為不同等級(jí)，并可以根據(jù)自己的VIP等級(jí)享受相應(yīng)的專屬服務(wù)，具體包括：電話醫(yī)生、重大疾病綠色通道、電話中心VIP專線、住院探視、柜面優(yōu)先服務(wù)-全方位綠色通道、緊急救援、線上醫(yī)療咨詢、早期腫瘤篩查、專家門診預(yù)約等多項(xiàng)特色服務(wù)。7月1日積分商城正式上線，客戶可以通過(guò)交納保費(fèi)、體驗(yàn)官微自助服務(wù)、提升VIP客戶等級(jí)、參與特定線上線下活動(dòng)等方式輕松獲得積分，并輕松玩轉(zhuǎn)積分福利，兌換實(shí)物禮品和增值服務(wù)，內(nèi)容豐富、形式多樣的產(chǎn)品吸引了眾多客戶的積極參與，7月以來(lái)上架的產(chǎn)品兌換率已經(jīng)超過(guò)七成。近期，積分商城還將陸續(xù)上線每日簽到、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等客戶服務(wù)新功能，可兌換禮品的種類也將持續(xù)豐富。

未來(lái)，中韓人壽將繼續(xù)踐行正道經(jīng)營(yíng)理念，圍繞客戶生命周期特點(diǎn)，著力開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期保障型和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品，并持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)，努力成為個(gè)人及家庭風(fēng)險(xiǎn)保障、財(cái)富管理及健康服務(wù)全生命周期品質(zhì)供應(yīng)商，用領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)成就客戶的優(yōu)越生活。